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SHOPPING GUIDE

沢山あるショップの中からMOCAKIDSにご来店頂きまして誠にありがとうございます。 当店をご利用にあたっての注意点などを下記に記載しておりますので長文ではございますが熟読の上ご購入下さいますよう御願い申し上げます。 当店はほとんどの商品が【ご予約商品】となります(セール期間除く)ご注文日からお届けまでお時間がかかります点ご理解・ご了承の上でご購入頂きますようお願い申し上げます。 予約販売について↓お客様よりご注文をいただいてからメーカーへ発注しお届けする販売方法です。注文→発注→入荷・検品・欠品チェック→梱包→配送→お届け様々な理由でメーカー欠品が発生する場合がございますがその際は該当商品をキャンセル・返金させていただきます。 メーカー完売の際は登録アドレスへ連絡後、ご返金処理いたしますご返金方法は銀行へのお振込みとなりますので必ず連絡のつくメールアドレスをご登録ください。 ----------------------------------------------------------------- 【営業時間】月〜金 10:00〜16:00 (発送業務・お問い合わせ)定休日 土日祝日(韓国カレンダー基準) 【お問い合わせ】mocakis7@gmail.com メールのみとさせていただきます。 mocakids7@gmail.com からのメールが受信できるよう事前に設定を行ってください。メールで連絡が取れない場合は、他の連絡手段は使用いたしません。お客様に必要な情報提供が行えない可能性がありますのでご注意くださいませ。 【発送・送料について】 ※韓国現地より日本のお届け先へ直配送、日本国内は【佐川急便】or【ゆうパケット】での発送です。小さく薄いお荷物の場合はゆうパケットでの配送になります。 お届けまでには発送日より約7-10日ほどお時間がかかります。(空輸状況や雨天の関係で数日遅延する場合もございます) ・送料  ：    全国一律 500円 (13,000円以上で送料無料)    実際にかかった料金と差額がありましても追加料金請求はいたしませんし、またご返金もいたしかねます。ゆうパケットの場合、実際に送料と差があると感じられるかもしれませんが、当店の設定している送料には、韓国から日本への配送費&関税費、包装代が含まれています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ▪ 通常商品(手元に在庫のある商品)→ ご入金日より1~5営業日発送、発送日より7-10日程度でお届け ▪ 予約商品→ ご注文後3~8週間以内発送、発送日より5-7日程度で到着...